Livraison
Nous mettons tout en oeuvre pour que les oeuvres que vous commandez sur Kyna de Schouël vous soient acheminées rapidement, de manière totalement sécurisée, protégée, et assurée, grâce à notre collaboration avec les transporteurs les plus fiables et adaptés au format et à la fragilité des oeuvres à transporter.
Zones de livraison
Kyna de Schouël livre les oeuvres dans le monde entier.
Délais de livraison
Selon le pays de destination de la commande livrée, c achemine les oeuvres dans un délai allant de 3 à 4 jours (France métropolitaine) à 7 jours (Europe occidentale) et jusqu’à 14 jours maximum pour les destinations hors Europe (et DOM).
Frais de livraison
Les frais de transport dépendent du pays et des caractéristiques physiques de l’oeuvre à expédier. Vous pourrez obtenir le montant exact de ces frais dès que vous aurez saisi votre adresse de livraison dans le processus de commande.
Nos transporteurs partenaires
Chaque oeuvre est emballée par l’artiste lui-même selon un cahier des charges très précis afin de garantir une protection optimale pendant le transport. Kyna de Schouël sélectionne le transporteur le plus adapté à la typologie d’oeuvre, chaque transport étant suivi et assuré :
Modalités de livraison
Vous serez averti par e-mail de la date d’envoi de votre colis, qui vous sera dans tous les cas remis en mains propres contre signature. Si vous êtes absent à la livraison, un avis de passage vous permettra d’aller récupérer le colis à la Poste ou dans le relais partenaire le plus proche de chez vous, selon le transporteur.
En cas de commande comprenant plusieurs oeuvres, elles vous seront livrées en une seule fois, dans un ou plusieurs colis selon les spécificités des oeuvres.
Modalités de retours et remboursements
Si l’oeuvre arrivait endommagée à votre domicile, Kyna de Schouël prend en charge intégralement les frais de retour et s’occupe des démarches de dédommagement de l’artiste et du client. Si l’oeuvre ne peut être réparée ou restaurée, le client est immédiatement remboursé.
En savoir plus sur nos modalités de Retours et remboursements.
Pour toute question relative au transport et à la livraison de vos commandes sur Kyna de Schouël consulter notre rubrique Questions fréquentes, ou contactez-moi via le formulaire.
